SSC / MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y CONFLICTOS
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MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y CONFLICTOS

OBJETIVO

Hacer posible la generación de acuerdos satisfactorios, a través de la identificación de las expectativas de los involucrados en una controversia penal, mediante la intervención de personal especializado y capacitado, con la finalidad de la reparación del daño que mandata la Constitución para la víctima u ofendido.

FUNCIONES

-Promover la aplicación de mecanismos alternativos con enfoque restaurativo, a fin de dirimir las controversias en materia penal generadas por la comisión de un hecho delictivo.

-Generar acuerdos reparatorios, identificando las expectativas de cada interviniente en la controversia.

-Contribuir a la consecución de la reparación del daño en favor de las víctimas u ofendidos del delito.


CONTRIBUCIONES A LA CIUDADANÍA

-Fomentan la cultura de la paz y la legalidad.

-Resuelven con celeridad, de forma económica y pacífica las discrepancias.

-Brindar un servicio basado en los principios de economía procesal y opcionalidad, donde los directamente involucrados, construyen la solución del conflicto.


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SERVICIOS DEL ÁREA

· Promover la resolución pacífica de controversias a través de procesos de mediación, conciliación o junta restaurativa, de manera accesible y gratuita.

· Dar puntual seguimiento a los acuerdos reparatorios diferidos, impulsando su cumplimiento en tiempo y forma.


Más información

Administrador

LIC. HORACIO PIMENTEL PIÑA

Director de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias y Conflictos

Domicilio

Av. Pie de la Cuesta, sin número, esq. Praxedis Guerrero, Col.Ricardo Flores Magón, Querétaro, Qro.

Teléfonos

(442) 3091400
Ext. 20701 y 20708
Número directo 2430676

Mail

hpimentel@queretaro.gob.mx

Secretaría de Seguridad Ciudadana